比亚迪海豹新车增加智驾功能 背刺车主

投诉内容

我是一名比亚迪2024款海豹DM-i125km豪华型车主，于2024年7月购车至今7个月问题一:比亚迪短时间升级智驾但隐瞒产品重大技术升级迭代计划，“背刺”老车主和损害老车主权益！比亚迪于2025年2月推出了该车型的智驾款，新推出的智驾款车型与老款同等价格但是核心配置差异显著（主要体现在新智驾款增加天神之眼DiPilot100），刚提车半年的车就从上市新款车变成停产在售的老款绝版车（本人购买车型从上市到停产仅半年），导致本人新车购买7个月残值至少贬值70000元！这种增配降价的“背刺老车主”做法让本人权益严重收到损害，本人现就比亚迪网此做法投诉比亚迪侵犯本人知情权与公平交易权，存在消费欺诈，具体如下：1、侵犯本人知情权，以新智驾款车型增配后的原价大量销售配置落后的半成品车型，剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权。比亚迪在重大技术迭代(智能驾驶系统升级）前未按照条款的规定，提前六个月向在售车型消费者履行告知义务！本人购车时比亚迪销售人员和经销商未明确告知短期内将推出配置升级及降价计划，导致本人无法基于完整信息做出购车决策；严重侵犯本人作为消费者的知情权、选择权与公平交易权。2、车辆市场贬值缩水：智架款的推出与本人购买的老款车仅4个月，与老款车上市的时间也仅仅只有6个月，导致本人的老款车市场残值贬值严重大幅缩水，且未提供合理解决方案，损害本人财产权益。诉求一:鉴于上述情况，本人要求比亚迪汽车有限公司提供合理的补偿方案，具体包括但不限于以下形式：1.免费提供本人所购车型智能驾驶系统的软硬件升级（天神之眼DiPilot100），与新智驾款的智能驾驶必须一致。2.制定相应补偿方案：鉴于车辆贬值的实际情况，退价7万元现金或同等价值的汽车服务（需本人同意）。3.更换为新智驾款；免费无偿将本人车辆更换为同型号的新智驾款。4.公开回应此事宜并致歉！问题二:车窗时不时不自动关:在购车后约3个多月发现几次车窗没关，该情况时不时发生！诉求二:要求比亚迪查找出问题并给予解决，查找和修理期间车主用车损失比亚迪予以赔偿。问题三:车辆千里眼功能一直无法使用，与实际宣传不符，属于虚假宣传，车辆停放时被剐蹭无法查看视频导致被人车辆受损。诉求三:要求比亚迪修改开通千里眼功能并赔偿因此功能造成的本人损失，问题四：能耗问题：厂家夸大宣传能耗，半年的车121的续航，实际才能跑50公里，烧油后比我之前奥迪还费油，本想着新能源节约，反而更高，诉求四：解决车辆续航问题