比亚迪秦L购车以后短时间降价增配出新款
- 投诉编号:【1391848】
- 投诉时间: 2025-03-10 12:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 领先型
投诉内容
您好,我是2024款秦LDM-i车主,2024年10月提车。一直以来都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但是近期贵公司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵公司推出“智能驾驶”升级版,价格不变却新增高速NOA领航.自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅度贬值,贬值幅度达10%-15%,购车不到4个月就功能升级,升级的时间间隔不合理,希望贵公司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级,或者给与老车主合理的解决方案。建立透明升级机制,提前公示车型迭代计划,避免短期内加量不加价,损害消费者利益。我理解技术进步的重要性,但也希望企业能平衡创新与用户权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。