北京奔驰E级车机系统故障 无应用市场
- 投诉编号:【1391809】
- 投诉时间: 2025-03-10 12:18
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2024款 E 300 L 豪华型
投诉内容
本人2024年5月购车使用至今,25年1月份4s店约我开车过去做车机升级,车机升级后,车机就不显示应用市场,没法下载第三方软件,qq音乐,爱奇艺等。多次与4s店联系,并把车开过去,都没有解决问题,4s店说厂家后台技术没法解决。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。