比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉内容

本人于2024年12月27日购入一台比亚迪秦L，然而购车不足三个月(首保未做)，该车型就成了绝版车型，2025年2月推出了升级版，且新款车型增配不增价，导致本人购买车型严重贬值。个人投诉：厂商信息不透明，侵犯消费者知情权，销售前未明确告知消费者车辆即将推出升级版，导致我购买的车型还没到首保，就成为老车型。车辆市场价值贬值厉害，严重侵犯了消费者的合法权益，欺骗消费者感情，影响消费者对品牌的信任度。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利，比亚迪在销售过程中故意隐瞒新款即将推出的消息，通过隐瞒手段让消费购买老款去去库存的方式，导致消费者未能基于完整信息做出购买。个人诉求：希望比亚迪正式问题，为未出首保的老车主提供有诚意可行性的解决方案来为已购买的老车主免费升级智驾系统。对老车型短期内的贬值情况做出合理的补偿，对这种情况公开向社会说明。不要让背刺老车主成为比亚迪特有的标签。承担起车企该承担的责任，树立民族品牌的好口碑。