吉利星愿经销商不退还定金要求处理

投诉内容

1.销售未将赠送充电桩和安装政策说明清楚，导致下定金后才知道，我的小区无法安装充电桩，电车无法使用，因此退订。2.退订后一直未归还1000元定金，在此期间还得知该车又降价了，且今年还要增加智驾功能，所以更需要退订。