吉利星源购买新车经销商未退定金
- 投诉编号：【1388756】
- 投诉时间： 2025-03-07 10:26
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 310km 青春版
投诉内容
2025年1月22日，经吉利汽车app下单一辆吉利星愿新能源小轿车，下单后45天无人联系，我也没法联系销售公司，在订单页面查询到电话显示电话停机，现客户要求退单。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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