比亚迪宋Pro新能源厂家发布新款配置升级
- 投诉编号:【1389355】
- 投诉时间: 2025-03-07 17:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 75KM领先型
投诉内容
24年11月3日购入一辆比亚迪宋PRO75km领先型,仅仅十天就降价了5000当时没有说什么,在2025年2月10日推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本,相比老版本在功能配置上有明显提升,比亚迪的这一做法严重损害了我们老车主的利益,导致我们的新车在短时间内严重折损,也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任,在一夜之间,损害了老车主权益。我始终认为一家值得尊敬的车企是永远不会忘记自己的老客户的,比亚迪这一做法着实让人心寒,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我的主要诉求如下:1、为老款提供升级车机和系统,2、将老款车提供与新款车的硬件升级与智驾相匹配,3、提供现金或终身免费保养补偿等。保障老车主车主的合法利益,及时为老车主升级和现金补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。