比亚迪宋Pro新能源车型迭代升级智驾功能
- 投诉编号:【1389290】
- 投诉时间: 2025-03-07 16:40
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 115KM超越型
投诉内容
本人于2024年11月份买的25款二代宋Pro,宣传满电满油可以跑1400公里,实际续航不到1000公里,与宣传公里数相差较大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。购车时销售也说了是25款新车,购车才3个月就成了绝版车,升级智驾不说,价格还降了一万元,贵公司让比亚迪车主太心寒太失望了。我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,反而还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任,希望贵公司为老车主提供智能驾驶系统的免费升级,补偿贬值差额;若无法升级硬件,希望通过现金补贴、延长保修、免费保养车或赠送服务权益等方式弥补损失。二次投诉,厂家连个回复都没有,就这么糊弄人。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。