比亚迪宋PLUS新能源销售未兑现承诺

投诉内容

我和我媳妇于2014年11月20号买比亚迪宋PIUSEV520，当时销售口头承诺的是国补12000厂补4000，帮忙上牌，全部搞好，全程不用我操心，回家了把旧车过户手续发个他就行了！回家后我就把车卖了过户手续也全部发个销售，于11月29号4000已到账！我还给销售说4000到了！一直到25年3月6号国补还没到！我就问销售！销售打来微信语音电话说我的旧车没卖给他们他们不管国补，让我自己审请！我当时就和销售说你当时不是所全部都是你们搞好吗？我说：你假如说你不搞你发个微信语音或文字让我自己搞也行！让我全程在这傻傻的等着！销售说，嗯。当时嗯，现场跟你说了，但是现场我和我媳妇儿在一起根本没有说，他现在他找不到借口了，他又找一借口推脱说当时说了。但是买车到现在销售的私人微信还有销售建的售后群都没有人提说国补让我自己申请！感觉以后都不会在买比亚迪了！店大欺客。