比亚迪宋PLUS新能源降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1387316】
- 投诉时间: 2025-03-06 10:10
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
本人于2024年9月18日购车还未满半年,比亚迪突然发布2025款智驾车版,全系增配DiPilot100天神之眼质高阶智能驾驶系统、Dilink100智能网座舱及哨兵模式等核心功能,且官方售价维持不变。据权威二手车平台评估,此次增配直接导致2024款车型残值缩水4-5万元。主要侵权事实:价值贬损赔偿缺失,企业单方面加速产品迭代节奏(正常周期应为12-18个月),却未建立阶梯补偿机制,违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中关于产品升级影响残值的相关规定。3.功能承诺未兑现,“哨兵模式“、“千里眼功能“至今未开通,涉嫌虚假宣传(可参照2024年5月比亚迪秦L虚假宣传被举报案例)。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。