比亚迪汉短期内降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1387284】
- 投诉时间: 2025-03-06 09:50
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 EV 605KM 尊贵型
投诉内容
投诉详情:本人于2024年11月18日购入2025款汉EV尊贵605车型,购车时销售反复强调这是“最新旗舰车型”,而2025年2月网10日,贵司在“智能化战略发布会”中宣布汉EV智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺”。1.配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统”(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达),支持高速领航及自动泊车,而2025款仅配备基础L2级辅助驾驶。2.新车硬件缺失激光雷达和Orin-X芯片,车导致我们被彻底排除在智驾生态之外,而比亚质迪既未提前预警产品迭代计划,也未提供任何网补偿方案,令人心寒。3.市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”,但未考虑老车主权益,与“用户为中心”的品牌理念相悖。恳请贵司能够体谅一个普通人的不容易,以及对比亚迪多年的认可。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。