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比亚迪宋PLUS新能源发动机自启动 OTA不升级

  • 投诉编号:【1385001】
  • 投诉时间: 2025-03-04 17:50
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

投诉内容

买车快两年了,从未收到过ota升级推送,多次打比亚迪客服反馈,只是拖延推诿,从未解决问题。发动机电量充足的情况下,经常偷偷启动,消耗燃油。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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