比亚迪汉新旧款迭代纠纷 希望厂家处理

投诉内容

我是一位在2025年1月购买了比亚迪汉DMI的车主，写此投诉是为了表达我对比亚迪推出新款车型的不满和失望。作为一位支持比亚迪品牌的车主，我对于比亚迪在短短两个月内推出新款车型，并且加配不加价的做法感到非常不解和失望。首先，我在购买2025款比亚迪汉DMI时，是基于对比亚迪产品质量和服务的信任。然而，仅仅过了不到两个月，就推出了新款车型，并且新款车型在配置上有所提升，而价格却保持不变。这种做法让我感到被“背刺”，作为老车主，我感到非常不公平。其次，比亚迪公司在推出新款车型时，并未提前告知消费者，尤其是像我这样刚刚购买不久的车主。这种缺乏透明度的做法，不仅损害了老车主的利益，也影响了消费者对贵公司品牌的信任。我理解市场竞争激烈，企业需要不断推陈出新以保持竞争力。然而，贵公司在推出新款车型时，应该考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡新老车主的利益，比如提供一些升级服务或者补偿措施，以减少老车主的不满。最后，我希望能够重视老车主的反馈，采取积极的措施来解决这一问题。同时，我也希望比亚迪在未来的产品更新和发布中，能够更加透明和公正，以维护消费者的权益和品牌的良好形象。