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比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1383309】
  • 投诉时间: 2025-03-03 17:16
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型

投诉内容

关于比亚迪侵害消费者权益的投诉说明本人现就比亚迪汽车有限公司(以下简称“比亚迪“)违反相关规定,严重侵害消费者权益一事,作如下声明:一、事实经过本人于2024年12月15日购入2025款比亚迪汉车型(指导价175800元,实际成交价176000元)。该车型上市时间为2024年10月25日。然而,比亚迪于2025年2月10日发布智价款汉车型,在未提前告知的情况下,对同款车型进行重大配置升级(包括但不限于:新增智能驾驶系统、全系标配云撵C系统、升级五连杆悬挂系统),且维持原售价不变。二、侵权事实根据规定,经营者对商品或服务进行重大变更或升级,应当提前6个月告知消费者。比亚迪自2024年10月25日上市至2025年2月10日发布升级款,间隔不足2个月,严重违反上述规定,致使本人在不知情的情况下购入即将被淘汰的旧款车型,造成重大经济损失。三、维权诉求要求比亚迪公司依据规定,退还购车全款175800元;要求比亚迪公司就侵权行为在官方渠道公开致歉;要求比亚迪公司赔偿因退车产生的相关费用(包括但不限于购置税、保险等);保留追究比亚迪公司其他法律责任的权利。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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