比亚迪海豹充电数据显示异常 希望处理
- 投诉编号:【1384537】
- 投诉时间: 2025-03-04 14:15
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2023款 冠军版 550km 尊贵型
投诉内容
本车自去年(24年8月31日付款,9月2日提车上牌)购买,到3900公里时就出现一系列问题:1、挂不上挡;2、行驶中语音播报”请挂入P挡“;3、整车断电;4、不明功耗;5、市区续航只有官宣的一半左右;6、动力电池不均衡;7、前些天电脑读出已经充了4429多度电自家只充了1300度电(含昨天充的在内),请问另外3000多度电是怎么充的?又是怎么消耗的?电脑显示有76次充电记录,当时才行驶5993公里(提到本车后,一直在自家充电桩充电,在四S店先后充3次,第一次是提车时让店里充满、第二次是首保,在店里充、第三次是在店里试电池容量充的);8、电池容量达不到官宣容量;9、故障码频繁出。以上问题与比亚迪售后沟通多次,一直不给予说明解决。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。