五菱星光保电设置无法保存 大幅度降价
- 投诉编号:【1384199】
- 投诉时间: 2025-03-04 11:04
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2023款 70 标准版
投诉内容
023款标准70款,保电设置无法保存,购买是说后面会的ota升级,但目前一年了,只升级了一次,问题仍然在,后面就在也没升级了,同时期150版本已经可以保存了,这个是设计功能缺失,70版本无论从硬件和软件上都可以实现,但工厂放弃了70版本的客户,这个功能缺失,会导致动力出现问题,有安全隐患,同时这个型号在购买后的第二年3月(4个月左右)进行了降价,150版本也降价了6000元,工厂给了10次免费保养补偿,70降价1万没有任何说法,要求如果软件解决不了,帮我升级成150版本的主机与屏幕(已经有人自费用更换过并有了这个功能),并给10次次免费保养(做为降价的补偿)。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解