比亚迪宋PLUS新能源推出新款智驾车型

投诉内容

本人于2025年2月7日在比亚迪4S店购买宋PRO车型，遭遇多重问题，现提出投诉：1.销售欺诈：销售明知2月10日将发布智驾版新车（宋PLUS智驾版等），却隐瞒信息并诱导购买旧款，涉嫌“知新卖旧”，侵犯知情权。2.服务缺失：购车时未配备随车工具（如三脚架等），导致上户困难，虽后续补发，但已造成时间与精力损失。3.补贴拖延：承诺的省级购车补贴小票至今未提供，影响补贴申领，此前类似问题已在多起投诉中曝光。诉求：依据《消费者权益保护法》，要求比亚迪公开道歉，立即补发补贴材料，并对销售欺诈行为退一赔三。望监管部门介入，严查此类违规操作！