比亚迪海鸥购车后降价增配背刺老车主
- 投诉编号:【1377279】
- 投诉时间: 2025-02-27 16:10
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 305km 活力版
投诉内容
本人于24年12月份购入比亚迪海鸥活力版,并未告知马上升级加配发布会,导致本车辆未到首保期限情况下,贬值过量,比亚迪公司隐瞒信息,违反消费者知情权,侵害消费者权益,具体诉求,为新买的车辆免费升级天神之眼智驾系统,公开致歉老车主隐瞒行为。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。