比亚迪海鸥新车增加智驾功能背刺车主

投诉内容

本人于2024年10月30日购买一辆比亚迪车海鸥2025款飞翔版（续航405km)，购买时明确告知我该车是最新款。但是2025年2月10日，比亚迪众多车型进行重大更新迭代并上市，本人购买的车短短几个月就变成了老款和绝版，新上市的海鸥新增了天神之眼、哨兵模式、碰撞预警、360全景影像以及智能驾驶等功能，这属于新能源车辆重大更新迭代，与老款车型相比，同等价格，车辆配置却有着天壤之别。本人认为，厂家和车企存在故意隐瞒车辆更新迭代消息嫌疑，未告知消费者商品真实属性，造成车辆贬值、心理落差较大等重大影响。根据《消费者权益保护法》《新能源汽车售后服务标准》等法律法规和行业标准，以上行为严重损害了消费者权益。当特斯拉为新款降价补偿老车主、蔚来为电池升级提供置换补贴时，比亚迪是如何对待的呢，这就是民族品牌对待支持者的态度吗？老车主不是数据乞丐，我们要比亚迪给出交代，如果技术创新必须以背叛用户为代价，这样的“第一”宁可不要，希望比亚迪可以在315晚会上好好说一说。本人诉求为：1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.免费为2025款海鸥提供智驾系统升级服务，哨兵式升级服务，提供对应智驾版本的置换补贴。3.官方致歉并制定老车主补偿方案。