比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1376038】
- 投诉时间: 2025-02-26 16:34
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 尊贵型
投诉内容
本人于2025年02月10日购买的比亚迪车2025款汉DMi-125尊贵型。宣传满质油满电续航1350公里,实际续航只有80网0公里左右,与宣传公里数相差巨大,涉嫌虚假宣传欺骗消费者。在买车的时候经销商表示此车一分优惠没有,只反了8k利息补贴。在今年的2月10日比亚迪官方宣布推出智能驾驶升级版,价格不变却新增高速NOA领航自动泊车等功能。到目前为止我首保都还没有做不到五个月就成了老款。现投诉这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%购车不到3个月就功能升级,我作为25款首批车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失对此我提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法开级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。