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零跑C11车灯亮度差 OTA升级区别对待

  • 投诉编号:【1373216】
  • 投诉时间: 2025-02-24 14:03
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C11
  • 投诉车型: 2023款 增程 300舒享版

投诉内容

1.车灯亮度低。2.零跑对于23款之前的车型进行敷衍升级,24款更新了最新的系统,以芯片不一样车为由,拒绝为23款之前的车主升级最新的系统,实际使用差距明显。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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