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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1371503】
  • 投诉时间: 2025-02-23 11:31
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型

投诉内容

购车不到三个月汽车,在汽车行驶过程中,只有驾驶人一个人的情况下平原无辜汽车提醒安全带一直响,在电量15左右的情况下发动机使得全车疯狂抖动数分钟,汽车质量有问题,入手不到一个星期,右后门门槛处翘起等等1.2024年11月(提车不到1个月后):官方宣布全系降价3000元,车辆直接贬值3.2%,首批车主未获任何差价补偿;2.2024年12月(提车1个月后):推出“赠送5000元保险”政策,相当于变相降价约8%,早期车主需自行承担高额保险费用;3.2025年2月(提车3个月后):在维持原售价前提下,新增智能驾驶系统及多项配置升级,导致早期车型功能性大幅落后,残值;率进一步降低。2025年2月10日,比亚迪官方宣布推出车同款车型升级版本.新增“天神之眼”智能驾质驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异,网且售价基本保持一致。个人投诉:厂商信息不透明,侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅数月,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益影响品牌信任度。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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