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一汽大众迈腾变速箱进入紧急运行模式

  • 投诉编号:【1371492】
  • 投诉时间: 2025-02-23 11:25
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2018款 330TSI 尊贵型

投诉内容

正常行驶过程中,车辆遭遇突发故障,具体表现为显著减速,同时仪表盘亮起“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡”的警告信息。车辆挡位功能受限,仅剩1、3、5、7挡可用,而2、4、6、r挡完全失效,伴随频繁的挡位跳换和明显抖动,驾驶体验极度不佳,对行车安全构成潜在威胁。事后,通过相关搜索,我注意到大量大众车主反馈遭遇过类似变速箱故障,并且他们自发组织起来,成立了专门的维权群体,积极采取行动,通过集体力量来维护自身合法权益。这表明该问题可能并非个例事件,而是指向变速箱设计或制造上的共性缺陷。由于一汽大众自身质量品控问题我要求给与免费维修,并且4s不收取各种巧立明目的杂费。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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