比亚迪元UP短期降价增配 背刺车主

投诉内容

本人2024年4月份购买此款车时,销售未提及短期内将推出重大升级款,仅隔几个月,2月10日比亚迪就推出了“加量不加价”的天神之眼全智驾版本,且定价与原车型一致。此举对刚买了车的次新车主造成以下权益侵害1、信息不透明:比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价销售配置落后的库存老款车型,本人购车前未被告知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使我买刚买的这型款车型二手残值率快速骤跌15%~20%,造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主,对贵司本次升级策略做法欠妥,损害用户忠诚度。