比亚迪元UP发布新款车型 背刺老车主

投诉内容

新款车型以更低价格增配了L2+级智驾系统（如自动泊车、高速领航等），而老款车型硬件无法通过OTA升级实现同等功能，导致车辆残值大幅贬损。购车时销售宣传“智能驾驶为未来核心升级方向”，暗示老车型可通过软件升级迭代，但实际硬件存在代差，涉嫌误导性宣传。老款车型千里眼功能被无故屏蔽，而新款车型直接标配且无使用限制，违背购车时“带千里眼功能”承诺。该功能曾作为核心卖点宣传（可远程查看车周环境），实际使用中却以“隐私政策”为由限制功能，侵犯车主知情权与使用权。