凯迪拉克CT5摆臂断裂 要求尽快处理

投诉内容

车子发生后轮摆动不稳后第一时间联系4S店工作人员，他们告诉这个正常的，后续进店保养也再次告知这个情况，他们还是告诉我是正常的没有检查出车子问题，直到25年春节期间有异响到修理厂才发生后轮摆臂断裂，期间我一直行驶车子及家人乘坐，因产品质量及后续工作人员不负责行为带来了巨大安全隐患，要求给出合理解释及经济补偿。