奇瑞瑞虎8 PLUS三元催化效率低 故障灯亮
- 投诉编号:【1364354】
- 投诉时间: 2025-02-19 17:14
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型: 2022款 290TGDI DCT 豪情版+
投诉内容
去年4月份3万多公里的时候发动机故障灯亮去服务站检查说三元催化效率低,说我加的油有问题,当时就出示中石化加油记录,就给消码处理,后续发动机故障灯就经常亮报同样故障原因,都是消码处理,才三万多公里的车就开始亮发动机灯,怀疑三元催化有问题希望厂家给予处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司玉林永奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“