长安Lumin宣称宁德时代实际是华霆电池

投诉内容

我于24年12月18日提车。25年1月17日，车辆行驶过程中还剩23%电池的时候，车辆出现故障码无法行驶并伴随剧烈抖动。后拖车去充电线充满电后可行驶。1月30日，车辆还剩30%的电后又出现如上情况。后经4S店池检测说电池有压差导致。并让电池售后人员来拆包检查。电池售后人员检查说“电池不是宁德时代，是华霆电池”。于是我向我买车的4S店销售确认，他说“电池是宁德时代的，厂家一直都是这么跟经销商传达的”。但是他还是帮我去厂家确认了，最后经过几次确认，得到的结果是“是使用了华霆电池（见聊天记录），宁德电芯”我现在让厂家（电话951999）给我一个答复，到底用了什么电池和电芯，几天了但一直没得到答复。每次打过去都说“我帮你催一下”。该车对外宣传一直是宁德时代，我现在怀疑厂家虚假宣传，电池和电芯都适用华霆的。要求厂家给予答复。