魏牌蓝山DHT－PHEV车辆降价不退定金

投诉内容

2025年1月12日17:00左右我在该店购买长城智选全新魏牌蓝山，购买前担心价格会降价，问销售是否短期内会降价，销售答复这款为新车，短期内不会降价，因此决定购车，年后提车。提车前几天（2025年2月9日晚上）无意间发现此款车降价1.5万，严重损害我的消费者权益。问销售，销售建议我们重新下单，现已完成交付，已提走原来1月份定制的车子（2025年2月13日），但原来第一笔定金被扣，反馈给厂家400，客服口头上说能体谅我，但一直在跟销售踢皮球，不予处理。现在我用2笔订金订了同一辆车，我申请退回原订单的订金，维护我们消费者的权益，相关的工作人员能支持我们，谢谢您！