魏牌 蓝山购车支付订金经销商未退还

投诉内容

12.14已付购车订金没几天需要退，期间店长与销售答应了退还第一次去说会给我们退，第二次去说年前退还，第三次直接找理由拒绝沟通一直戏耍人，期间投诉这么多次只有商务局和厂家回电，厂家敷衍了事商务局给了录音仍不解决天理难容欺人太甚，订金:是一方当事人为交易需要向另一方当事人交纳的金钱，不具有担保功能。通常被视为预付款，在交易成功时充作货款，交易失败时应全额返还。即使支付方违约，收受方仍应承担返还订金的义务。