一汽大众揽境变速箱严重异响 要求处理
- 投诉编号:【1360892】
- 投诉时间: 2025-02-18 14:26
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 揽境
- 投诉车型: 2021款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro
投诉内容
车购于大众潍坊4s店,青岛用车,在青岛大众4s检测维修。视频中第10秒到15秒,时速55km到48km,发出的呜呜响声,驾驶试乘试驾车没有这个响声。之前类似的呜呜响声(怠速时呜呜明显,时速30km左右滑行呜呜响)已维修过变速箱2次。经过两次维修后,怠速和时速30km滑行呜呜响消失。好景不长,在继续使用,验证故障过程中,发现时速50km上下滑行出现呜呜声,一同试了试乘试驾车,试乘试驾车没有异响,故障车异响相对明显。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。