比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益
- 投诉编号:【1359939】
- 投诉时间: 2025-02-18 10:24
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型
投诉内容
隐瞒新车上市,刚提2个多月变成绝版车新款增配降价推出2025款汉DM-i“智能驾驶升级版”,在维持原售价不变的前提下,新增高速NOA领航、自动泊车等核心功能。此举导致我购买的未升级车型在二手车市场估值显著下降(经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%)。从购车至功能升级间隔不足5个月,作为早期支持者,我不仅未能享受技术迭代红利,反而因产品快速贬值蒙受经济损失,这严重损害了消费者权益与品牌信任度。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。