比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益
- 投诉编号:【1359847】
- 投诉时间: 2025-02-18 10:04
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型
投诉内容
本人于2025年1月4日提车(25款汉dmi精英),一个月时间,该车型直接全系降价1万并停产待售,取而代之的是25款汉dmi智驾版,增配智驾,但价格不变,我认为智驾属于重大技术迭代,比亚迪官方应该提前告知消费者,而不是上市一个小改款车型去库存,背刺车主。我们怀着对比亚迪汽车的信任,才选择了比亚迪,比亚迪应该对此事做出回应,借鉴之前的理想、蔚来汽车,不管是对老车主现金补偿还是积分补偿,哪怕是作出一点声明,也能体现比亚迪对车主的服务态度,这种购车之后对老车主不管不问的态度,让我们以后很难再次选择比亚迪!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。