比亚迪宋PLUS新能源迭代纠纷 损害权益
- 投诉编号:【1359867】
- 投诉时间: 2025-02-18 10:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
本人于2023年2月购买比亚迪宋PLUSDm-i110KM旗舰型,车价16.78万元,同年比亚迪被长城举报后得知比亚迪使用的是低压油箱,比亚迪未对车辆进行召回处理,只是经OTA升级后使车辆频繁自动启动发动机,利用燃烧汽油来减少油箱压力。且同年发售宋PLUS冠军版,更换为高压油箱,其它配置基本没变的情况下价格下降6000元,2024年上市荣耀版,车机系统升级为DLINK100,其他配置也有所提升,同配置价格下降到13.98万元;2024年底又发布2025款,配置也有提升,2025年推出全面智能驾驶,提升更多配置价格不变,更加背刺老车主。目前本人车辆才购买2年,比亚迪就改款高达4代,且价格更低。21款车机系统且未OTA任何有价值的功能。要求厂家对21款宋PLUS升级系统,开启智能上下电、千里眼等实用性功能,召回车辆更换高压油箱,对老车主进行一定的经济补贴。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。