比亚迪海豹购车后推出新款智驾车型

投诉内容

本人于2024年11月26日提购2025款海豹EV长续航650KM车型，购车时未只告知将推出全新版本以及即将发布的购车免第一年保险，未告知短期内2025款同车型会升级智驾版本。2025年2月10日，贵司在“智能化战略发布会”宣布全系车型配备智驾“增配不加价”。此行为导致本人所购车型严重贬值，同为25款海豹EV配置差距显著。1.配置与价格差异：同样价格，2025款智驾版新增“天神之眼系统”，而2025款海豹EV只配备基础辅助驾驶。2.市场策略争议：贵司在发布会中强调“智驾平权”，但未考虑老车主权益，无任何升级、加装、置换策略与“用户为中心”的品牌理念相悖。3.损害消费者权益：我们怀疑比亚迪公司在24年推出25款海豹EV时隐瞒了我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况，对即将“全系配智驾”这一情况未做出真实说明，并通过只宣传海豹EV这一车型引人误解；而机动车作为耐用商品，截止2月10日，本人接受商品仅不足3个月，合法权益受到严重损害，要求赔偿2024年6月至新款车型发布期间购车的车主，提供智驾版车型新车指导价15%置换补贴，以弥补老车主因配置差异导致的损失。(2)免费为老款车型提供关键智驾功能(如辅助驾驶系统)的硬件升级服务，或提供与代际差额等价的售后服务权益。