比亚迪宋PLUS新能源降价 升级智驾功能

投诉内容

本人于2024年12月6日于（比亚迪汽车海洋网）深圳市东兴汽车销售服务有限公司购买比亚迪25款宋PLUS-75km豪华型，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下:一、隐瞒产品迭代计划，2024年12月看车时，销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划。然而购车仅2个月后(2025年2月10日)，首保未过，比亚迪即推出加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失新车降价且增配天神之眼智驾、城市NOA哨兵模式等功能，致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为:刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款宋Plus提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主转账补偿方案。