比亚迪汉提车后新款增配 增加智驾功能

投诉内容

在宣传及销售过程中老车主的购车权益受到损害，隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际，构成误导性销售2025年2月10日，比亚迪发布消费者短期内已购的同款车型升级版本，新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置，售价与原款持平。比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下，未向消费者披露产品迭代计划，仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型，剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权，且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著，构成未明确区分产品代际，违反《广告法》第八条：商品信息应真实、准确。漠视用户权益，忽视用户诉求。2.虚假宣传“千里眼”功能，在《个人信息保护法》发布3年来，比亚迪一直未积极采取相关技术手段，“千里眼”功能进行合规性调整，无法通过国家有关部门的验收，导致宣传中包含该功能，但实际中“千里眼”功能迟迟无法使用，严重侵犯数百万新老车主的合法权益。同时，对于这个多年来悬而未决的老问题，比亚迪官方自始至终未公开回应。