比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉内容

我是一名比亚迪汉车主，于2024年9月购买了贵公司生产的比亚迪汉24款荣耀版尊荣型，作为一名支持国产品牌的消费者，我对比亚迪的产品和服务一直抱有很高的期待。还介绍了身边的朋友购买，然而，近期贵公司针对比亚迪汉车型推出的“加量不加价”政策，却让我感到十分失望和不满，特此提出投诉。投诉内容：贵公司于近期推出的“加量不加价”政策，针对新购车用户提供了更多配置选择和优惠政策，相同的价格，新款背刺增加视觉智驾，然而，这项政策却将我们这些老车主排除在外，没有任何补偿或升级方案，这让我们感到非常不公平。投诉理由：1.背刺老车主，损害品牌忠诚度：我们作为支持比亚迪汉的车主，在购车时支付了更高的价格，却无法享受与新车主同等的权益，这让我们感到被区别对待，严重损害了我们对品牌的信任和忠诚度。2.车辆贬值风险加大：“加量不加价”政策的推出，势必会导致老款车型的二手车市场价值下降，损害了我们老车主的利益。