比亚迪宋PLUS新能源降价增配 推出智驾版

投诉内容

首先，我购买这款车时，贵公司宣传其为最新款车型，具备先进的智能驾驶技术和长续航能力。然而，近期我得知，2025款宋PlusEV将停产，后续所有系列车将配上智驾。我的车成为“绝版车”。这一消息让我感到非常震惊和不满。作为消费者，我在购车时并未被告知今年会全线配智驾，且贵公司也未在销售过程中提供任何相关提示。这种信息不对称让我感到被误导，甚至怀疑贵公司是否存在故意隐瞒的行为。其次，作为一款25款刚上市不久的车型，停产意味着后续的售后服务、配件供应以及软件升级可能会受到影响。这不仅影响了我的用车体验，也对车辆的保值率产生了负面影响。作为消费者，我花费了不菲的价格购买这款车，却无法享受到应有的保障和权益，这让我感到非常不公平。我在此提出以下诉求：1.明确解释停产原因：请贵公司详细说明2025款宋PlusEV停产的具体原因，并告知消费者为何在购车时未提前告知相关信息。2.提供后续保障：请贵公司承诺对已购车的用户提供长期的售后服务、配件供应以及软件升级支持，确保我们的用车体验！