比亚迪宋PLUS新能源降价 升级智驾功能
- 投诉编号:【1354878】
- 投诉时间: 2025-02-16 15:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 EV 520km 尊贵型
投诉内容
购车时销售人员明确表示该车型为最新版本,未提及短期内将推出重大升级或停产计划。官方宣传资料及发布会信息(如2024年8月发布的2025款宋PLUSEV)亦未提示后续车型更新安排。2.**比亚迪单方面升级与停产行为**-**2025年2月10日**,比亚迪突然发布“宋PLUS智驾版”,新增DiPilot100“天神之眼”高阶智驾系统、三目前视摄像头等核心功能,且原2025EV款车型同步停产。-停产导致原车型售后支持及保值率受损,且智驾版与停产车型售价相近(智驾版起售价13.58万,原EV款14.98万起),形成“变相降价”效应,进一步损害消费者权益。3.**虚假宣传与信息隐瞒**-购车时比亚迪以“2025款”名义宣传,但实际上市仅两个月即推出功能更完善的智驾版,且未提前告知消费者产品生命周期规划,涉嫌利用信息不对称诱导消费。-此前比亚迪已因类似问题遭投诉,如2024年3月因“宋PLUS新能源变相降价”被用户投诉,但未改进信息披露机制。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。