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比亚迪宋PLUS新能源新车增配高阶智驾

  • 投诉编号:【1354627】
  • 投诉时间: 2025-02-16 14:08
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 160KM 旗舰PLUS

投诉内容

我怀着极度不满与失望的心情写下这封信。我在2025年2月6日购置了一辆比亚迪宋plus160旗舰plus,裸车价格为15.18万元。然而,令我意想不到的是,仅仅在购车后的第4天,即2025年2月10日,官方就推出了天神之眼版本车型。此款新车加配却未加价,这一情况直接导致我刚入手的车辆瞬间大幅贬值,初步估算至少贬值3万元。更让我难以接受的是,在购车过程中,贵公司的销售从未向我提及有新车即将上市的任何信息。若我提前知晓新车即将推出,我完全可以等待并选择更具性价比的车型,而不至于在短短几天内承受如此巨大的经济损失。作为一名普通消费者,我对贵公司的信任在此次事件中受到了极大的打击。我认为,贵公司有责任和义务对我所遭受的损失给予合理的补偿和解决方案。希望贵公司能够正视我的诉求,比如补偿车辆贬值的差价,或者提供相应的增值服务等,以弥补我的经济损失,同时维护消费者对贵公司的信任。期待贵公司能尽快给予我一个满意的答复和妥善的处理结果。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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