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哈弗H7车辆OTA一直无升级手机无法互联

  • 投诉编号:【1353906】
  • 投诉时间: 2025-02-16 09:40
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H7
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 尊贵型 红标 H7L

投诉内容

原车配置的车机互联软件已经远远落后现在实际使用的要求,当时车辆软件只能适应几款手机型号使用,而现在手机的更新换代非常快,以至于现在的手机都无法安装这些古董级的软件,造成车上的多媒体车机成了聋子耳朵,变成了摆设。一辆车也不至于四,五年就换吧,为什么制造厂商不跟紧互联网发展的趋势同步进行软件更新,以方便广大车主的实际使用。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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