哈弗H7远程功能不能使用 需更换通讯模块
- 投诉编号:【1311205】
- 投诉时间: 2024-12-30 22:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H7
- 投诉车型: 2019款 H7L 2.0T 豪华型
投诉内容
哈弗智家里面的远程功能不能继续使用,经4S店检查,给予的答复是需要花钱更换T-box,因为厂家以前用的中国联通3G信号模块。现在中国联通已经取消3G通讯频率,导致现在的远程控制功能无法继续使用,请厂家免费更换此通讯模块。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!