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比亚迪宋PLUS新能源升级事项未提前告知

  • 投诉编号:【1353544】
  • 投诉时间: 2025-02-16 00:25
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

我2024年12月15日提的2025款比亚迪宋PlusDmi112km尊荣型新车,当时裸车价是15.58万元买的新车,厂家和经销商4s店均未告知马上要升级“天神之眼”高阶智驾。仅过了不到2个月的时间,即2025年2月10日比亚迪智驾发布会宣布2025款比亚迪宋Plus全系标配“天神之眼”高阶智驾,而且指导价跟之前的价格一样,给刚提车的老车主极大打击!高阶智驾全系标配后,就连低一个配置的宋PlusDmi112km尊贵型智驾版都比之前多花1万元买的宋Plus112km尊荣型(带有L2辅助驾驶功能)更智能、更高级,而且价格还更便宜1万元。发布会后全国各地经销商纷纷调降1万左右处理老款车型,致使老车主的利益严重受损!这让老车主情何以堪,刚买新车就损失1万元左右,而且还没有高阶智驾,比亚迪枉费老车主信任,如此重大技术升级事项未提前告知,应给刚提车的老车主相应补偿。要求比亚迪厂家按照同款车型智驾版15%的价格给予老车主现金补偿,或者免费为老车主更换同款智驾版新车。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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