比亚迪海鸥新车增加智驾功能 背刺车主
- 投诉编号:【1352508】
- 投诉时间: 2025-02-15 17:45
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 305km 自由版
投诉内容
我于2024年6月25日购买一辆比亚迪海鸥,比亚迪2025年2月10日推出了所谓的加量不加价的全新智驾版本,相比老版本在功能配置上有明显提升,比亚迪的这一做法严重损害了老车主利益,导致我们的新车在短时间内折损严重,也严重重伤,害了我们对比亚迪的信任,在一夜之间我成了老车主,我始终认为一家值得尊重的车企是永远不会忘记自己的老客户的,比亚迪这一做法准实令我心寒,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务,我的诉求1:为老款提供OTA升级Dilink100车机系统,2:升级天神之眼智驾系统和哨兵模式,4:现金或保养补偿等。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。