比亚迪海鸥新车增加智驾功能 背刺车主

投诉内容

我于23年7月购入一辆比亚迪海鸥飞翔版，24年海鸥降价，今年2月10日比亚迪质推出全新智驾版本，相比老版本在功能配置上网有所提升，比亚迪的这一做法明显损害了老车主的利益，导致我的车严重折损，损害了我们对比亚迪这一品牌的信任。一直以来都比较相信比亚迪，但这次比亚迪的这一做法实在让人心寒，比亚迪应当对我们老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我的主要诉求如下：1.OTA升级：开放DiLink新款车机系统以及更新两个屏幕，确保老款车机系统不被边缘化。2.功能开放：立即开放哨兵模式和360全景影像功能，不要再拿“硬件不支持”之类的借口来搪塞车主。3.智驾升级：允许老车主以合理方式自主选择升级或者不升级天神之眼智驾系统，不能让老用户被直接淘汰。4.补偿措施：针对老车主因比亚迪“加量不加价”政策导致的车辆贬值，提供现金补偿、免费保养或其他形式的补偿方案。