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比亚迪秦PLUS车辆降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1351349】
  • 投诉时间: 2025-02-15 12:48
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 55KM 领先型

投诉内容

我是2023款比亚迪秦plusdmi的车主,一直以来,我都十分支持国产新能源,对比亚迪的技术与服务满怀期待,但贵公司车型的升级策略,让我的深感失望,2025年2月10日,贵公司提出“智能驾驶升级版”新增高速NOA领航,自动泊车等功能,喊出全面自驾的口号,这让身为早期车主的我,连续感到背刺,没有享受技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者的权益和我对贵品牌的信任,对此,我提出以下诉求:免费硬件升级,希望贵公司为老车主提供智能驾驶系统的免费升级,若无法升级硬件,希望能通过现金补贴,延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。我理解技术进步的重要性,但贵公司也要考虑老车主的权益,不要连续背刺老车主,更要保证老车主的权益,相信贵公司能积极回应。若未能得到满意答复,我将通过12315平台等渠道维权,甚至保留法律诉讼的权力,期待您的回复。连续被背刺的比亚迪老车主。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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