比亚迪海豹06 DM-i短期降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1351339】
- 投诉时间: 2025-02-15 12:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06新能源
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 旗舰型
投诉内容
本人于2024年7月15日提车海豹06DMI旗舰款120KM。实际续质航只有1300公里,与宣传的2100公里网相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。新款上市时间过近(仅隔7个月),且同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。并且车辆哨兵模式,一直未能正常启用。而新车即买即有哨兵模式并且在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。一、法律依据锁定1.若用户购车时销售未告知智驾版研发进展2.《标准》附录B技术补偿清单硬件迭代:可申请传感器/域控制器成本价升级(不超过BOM成本120%)软件服务:3年免费获得同架构OTA功能升级置换权益:12个月内迭代可享新车指导价15%置换补贴以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。