比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉内容

我在购车时并未被告知新款车型即将发布，且贵公司在宣传2025款比亚迪汉EV506时也未提及即将推出的升级版本。这种快速迭代的行为让我感到被忽视，新车在短时间内贬值，且无法享受到最新的技术和配置。 ?我购买的2025款比亚迪汉EV506在配置和性能上显得落后于全系智驾的汉EV，性价比大幅降低。 ?贵公司在推出新款车型后，并未对老车主提供任何补偿或升级方案（如优惠升级计划、软件功能解锁等），这让我感到贵公司对老车主的权益缺乏重视。 ?诉求与建议： ?请贵公司对产品迭代过快的问题进行详细解释，并向老车主致以诚挚的歉意。 ?建议贵公司为老车主提供以下补偿或升级方案：-提供优惠升级计划，允许老车主以较低成本升级至新款车型。-为老款车型提供软件功能解锁或硬件升级服务，以缩小与新款车型的差距。-提供延长保修、免费保养等权益，以弥补老车主的损失。 ?建议贵公司在未来推出新产品时，提前告知消费者产品迭代计划，并确保老车主的权益得到充分保障。作为一名比亚迪车主，我依然对贵公司的产品充满期待，但也希望贵公司能够重视用户的反馈，积极改进产品迭代策略，提升用户满意度。请贵公司在收到本投诉信后尽快与我联系，并提供具体的处理方案。