比亚迪秦L新款车型增加智驾功能配置
- 投诉编号:【1348842】
- 投诉时间: 2025-02-14 20:12
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 超越型
投诉内容
本人24年11月份提车,提车时并未告知会有任何变动,当我提车以后,瞬间降价三千,送保险五千。完了现在升级智驾,光配置就高出很多。同价产品加量不加价,仅仅只隔了两个多月。把我们消费者当什么了。而且并未做出任何补偿。价格下配置显著提质升,导致我的车辆快速贬值,要求比亚迪提供网补偿方案,如(免费升级,现金补贴或按等价权益,如赠送保养,延长保修,赠送充电权益)等等。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第8条(知情权),第10条(公平交易权)作为依据,要求厂家因过错导致的消费者损失,汽车改款,增加置价未告知(新能源汽车售后服务)等。5、2、3中明确标出车企在重大技术迭代前6个月应对售车型消费者告知,履行告知义务。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。